外观
购物车与下单
购物车
在商品详情点 加入购物车,右上角购物车图标会显示数量。打开 /cart:
- 修改数量(受最少 / 最多购买量和库存限制);
- 删除商品,删除后几秒内可以撤销;
- 页面会自动刷新每个商品的最新库存;
- 右侧显示合计,点 去结算。
购物车保存在浏览器里,关掉网页再打开还在。
购物车
立即购买
商品详情页点 立即购买 会跳过购物车,只结算这一个商品。
结算页
结算页
结算页从上到下:
- 商品清单:每件商品的实际单价(已算上各种优惠);
- 下单表单:人工发货商品可能要求填写信息,比如游戏账号、区服。带星号的是必填,格式不对会提示;
- 优惠券:输入券码后金额会重新计算(分站上不显示优惠券);
- 购买身份(未登录时):
- 游客购买:填写邮箱和一个查询密码。之后凭这两项在
/guest/orders查订单和卡密,请务必记住; - 会员购买:跳到登录页,登录后回来继续;
- 游客购买:填写邮箱和一个查询密码。之后凭这两项在
- 金额明细:原价、优惠券、活动优惠、批发优惠、会员优惠、应付金额;
- 使用余额(已登录时):勾选后先用钱包余额抵扣。后台开启“仅余额支付”时这一项会被强制勾选;
- 支付方式:显示后台配置的支付渠道。买家承担手续费时,会显示费率;金额不在渠道的限额范围内时,该渠道不可选;
- 提交订单:成功后跳转到支付页。
游客下单也要验证码?
后台 系统设置 → 验证码配置 勾选了“游客下单”场景时,提交前需要通过验证码。
多种商品一起买
购物车里有多种商品时,系统会生成一个父订单和多个子订单(每种商品一个), 一次付款,分别发货。订单详情页里能看到每个子订单的交付内容。
订单会被自动取消吗
会。下单后 15 分钟(后台可改)内没有付款,订单自动取消,占用的库存和优惠券次数都会退回。 取消后即使支付平台晚到了付款通知,订单也不会被当作已付款;遇到这种情况请联系站长核实。
未付款的订单也可以在订单详情页点 取消订单 手动取消。
下单被拒绝的常见原因
| 提示 | 原因 |
|---|---|
| 库存不足 | 商品刚好卖完,或者上游缺货 |
| 超过购买限制 | 数量小于最少购买量或大于最多购买量 |
| 仅会员可购买 | 需要先登录 |
| 待支付订单过多 / 请求过于频繁 | 触发了后台的订单风控,先付款或取消之前的未付订单 |
| 表单校验失败 | 下单表单有必填项没填或格式不对 |