外观
仪表盘
用途
一眼看清店铺的经营情况:卖了多少、赚了多少、哪些商品快卖完了、支付是否正常。
入口
登录后的首页,左侧菜单最上面的 仪表盘。
仪表盘
字段说明
时间范围:今日 / 7 天 / 30 天 / 自定义。数据有短暂缓存,点 立即刷新 获取最新数据。
指标卡
| 指标 | 意思 |
|---|---|
| 订单总数(已支付) | 时间范围内创建的订单数,括号里是已支付的 |
| 支付成交额(支付成功率) | 已支付订单金额,以及支付成功的比例 |
| 总成本(支付手续费) | 按商品成本价计算的成本;支付渠道手续费 |
| 总利润、利润率 | 成交额 − 成本 − 手续费 |
| 待处理订单 | 已支付但还没交付的订单(例如人工发货) |
| 新用户、在售商品 | |
| 用户余额总额 | 所有用户钱包余额之和,也就是你“欠”用户的钱 |
| 低库存商品 | 库存低于告警阈值的商品和 SKU |
| 可用卡密 | 自动发货商品还有多少张卡密 |
| 支付成功 / 失败 | 支付记录数 |
趋势图:每天的订单数(总数 / 已支付)、支付成功 / 失败数。
转化漏斗:创建订单 → 发起支付 → 支付成功 → 订单已支付 → 订单完成,以及支付转化率和完成率。
排行:热销商品(订单数、数量、金额、利润)、支付渠道(成功数、失败数、金额、成功率)。
告警:低库存、售罄、待支付订单过多、支付失败过多。点击告警跳到对应商品。
告警阈值和排行显示数量在 系统设置 → 站点设置 → 仪表盘 里调整; “退款是否冲减成本”也在那里设置。
常见问题
数字和订单列表对不上:仪表盘按所选时区和时间范围统计,并有短暂缓存,点“立即刷新”再看。
顶栏“系统更新”提示不支持一键升级:这是正常的,升级方法见 备份与升级。